Тренинг "ДИРЕКТОР МЕДИЦИНСКОЙ КЛИНИКИ. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ"

Тренинг «Ключевые навыки управления» должен быть направлен на формирование базы управленческой компетенции  руководителя клиники.

• Тренинг представляет системный подход к работе управляющего клиникой  и раскрывает основы руководства людьми, особенности управления  медицинским персоналом.  
• Тренинг позволит участникам сделать анализ своей текущей практики, определить возможности ее улучшения и развития, потренировать навыки управленческой коммуникации.
• В конечном счете, тренинг призван повысить эффективность управления клиникой и сделать работу руководителя более эффективной.

Основные темы тренинга:

• Сущность управленческой деятельности в клинике
• Функции и задачи управляющего клиникой, компанией
• Основы организационного дизайна в клинике
• Управление по целям, стандарты и бизнес-процессы в клинике
• Инструменты контроля и развития сотрудников ( врачей, администраторов, младшего мед. персонала)
• Принципы руководства и мотивации сотрудников клиники
• Взаимодействие в команде и управление командой врачей
• Как оценить и контролировать общение врача, администратора с пациентами. Как развивать навыки продажи у врачей и администраторов.

Цель: познакомить руководителей медицинских клиник с основами менеджмента, психологией и процессом управления, дать основы эффективной коммуникации.

Аудитория:

• управляющие медицинских клиник
• старшие администраторы
• акционеры
• сотрудники,  задача  которых управление персоналом

Общая продолжительность:  16 часов

Организация:

• мероприятие рассчитано на 2 учебных дня
• время работы группы: с 10-00 до 18-00 с двумя перерывами на кофе-паузу по 15 минут и одним обеденным перерывом на 1 час
• будет возможность задать вопросы преподавателю и получить дополнительные материалы в случае необходимости по электронной почте.
• в формате программы: лекции, дискуссии, игровые методы, разбор практических ситуаций.

Методы проведения

• Интерактивные мини-лекции;
• Практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений;
• Групповые обсуждения и игры;
• Самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.